ご利用案内

配送について

配送会社

通常商品及びおせち料理はヤマト運輸の宅急便でお届けします。産直品・メーカー直送品は、ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパック等でお届けする商品がございます。商品ページの記載をご確認ください。

配送日時指定

お届け日や時間帯の指定ができます。お届け日時のご指定は、［ショッピングカート］>［ご注文手続き］の「配送情報」欄のプルダウンメニューから選択してください。

※天候・交通事情によりお届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※プルダウンメニューに表示されない日付はご指定いただけません。
※配送が複数に分かれる場合（産直便またはメーカー直送品が含まれる場合や、お届け先が複数の場合）は、それぞれでご指定いただけます。
※予約商品のうち、野菜やフルーツなど、お届け日がご指定いただけない商品があります。お時間は指定いただけます。
※おせち料理など、お届けできる日時が限られている商品もございます。商品ページでご確認ください。

ご指定可能な時間帯
8：00～12：00
14：00～16：00
16：00～18：00
18：00～20：00
19：00～21：00

お急ぎの場合

お急ぎの場合は日付指定をせず（時間指定は可能）、［ショッピングカート］>［ご注文手続き］の「その他ご連絡事項」欄にお急ぎでお届け希望の旨お書きいただければ、最短で出荷いたします。ただし、在庫状況やご注文状況により、ご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。ご希望着日が近日中の場合は、お電話でお問い合わせください。
ベターホーム　電話：03-3407-0471（平日9:30～17:30）

※年末年始、夏季休暇、連休中は、お届けまでに日数がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください

送料について

お買い上げ金額（お届け先1ヵ所につき）	全国（沖縄県を除く）	沖縄県
10,000円未満（税込）	662円（税込）	1,731円（税込）
10,000円以上（税込）	無料	1,222円（税込）

ケフィア菌・ヴィーリ菌は4月～10月はクール便送料がかかります

4月～10月にケフィア菌・ヴィーリ菌をお買い上げの場合、品質保持のためクール便でお届けします。上記送料に加え、クール便送料275円（税込）がかかります。ほかの商品と同梱でクール便でお届けします。

以下の商品は、送料込の価格です（一部除外地域あり）

産直便・メーカー直送品（沖縄県、離島にはお届けできません。地域により一部加算料金がかかる商品もございます。商品ページでご確認ください）
三ッ峠の水・コントレックス（沖縄県は別途送料1,222円がかかります）
その他商品ページに「送料込」の記載がある商品（沖縄県は別途送料1,222円がかかります）

本の送料

本（書籍）だけをお買い上げの場合、送料は以下となります。

	全国（沖縄県を除く）	沖縄県
2冊まで	254円（税込）	1,731円（税込）
3冊以上	無料	1,222円（税込）

※システムの都合上、ご注文完了画面でも通常の送料のままで表示されますが、ベターホームでご注文確認後に上記の金額に修正いたします。クレジット決済の場合も後ほど決済金額を変更させていただきますが、作業完了までお時間がかかることがありますので、本のみのご注文の場合はできるだけ「コンビニ・ゆうちょ払い」を選んでいただきますようお願いいたします。
※本以外の商品と一緒にお届けする場合は、通常の送料(662円。1万円以上のお買い上げは送料無料)となります。