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確認用

ネットショップからお送りする受注確認メール等の送信元メールア……

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配送について

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商品合計金額と、お届け先の地域により送料が異なります。

お買い上げ金額（お届け先1ヵ所につき）	全国（沖縄県を除く）	沖縄県
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税込 10,000円以上	無料	1,222円

産直便・メーカー直送について

産直便の商品は送料込みの価格です。
お支払い方法に「代金引換」はご利用いただけません。
それぞれの産地・メーカーより直接お届けいたします。
その他商品との同梱はできません。
お届けまで約1週間前後かかります。

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お支払いについて

お支払いは下記３つの方法からお選びいただけます。

クレジットカード決済

※カードでのお支払いは「1回払い」のみとさせていただきます。

代金引換

配達時に配送員にお支払い下さい。（別途手数料330円）

産直便・メーカー直送品は「代金引換」がご利用いただけません。

郵便局/コンビニ振込

商品と一緒に払込用紙をお送りします。
商品到着後、1週間程度のうちにお近くのコンビニエンスストアか郵便局でお支払いください。

【振込手数料】

コンビニエンスストア：無料(ベターホーム負担)
郵便局：無料(ベターホーム負担)
※郵便局ではお支払い方法によって別途料金が加算されます(お客様負担)
　現金でのお支払い：110円
　通帳・キャッシュカードでゆうちょ口座からお支払い：加算料金なし
（窓口・ATMどちらでも、口座からのお支払いが可能です)

※30,000円以上のお買い物は、クレジットカード決済、または代金引換のどちらかのお支払い方法をご選択ください。

※ご購入条件により、郵便局/コンビニ振込がご利用いただけない場合があります。

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会員登録をされると、商品の購入でポイントがついたり、ご購入履歴の確認など便利な機能がお使いいただけます。料理教室の受講生の方や、通信販売を利用されたことのある方は、すでに会員登録が済んでいます。

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道具を長くご使用いただくために

ご購入いただきました道具は、部品が破損したり紛失しても修理が可能です。

よくある質問

よくあるお問い合わせをまとめております。ご不明点などがある場合にご確認ください。

お客さま相談室

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ベターホーム協会　03-3407-0471

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